Samedi 10 mai 2008  
Sainte Solange
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Foire aux Questions

Foire aux Questions

  1. Où se trouve votre magasin? Comment y arrive-t-on?
  2. Quel est votre jour de fermeture ?
  3. Quelles sont vos heures d'ouverture ?
  4. Quels sont les modes de paiement acceptés dans votre magasin?
  5. Quels types de ballotins vendez-vous ?
  6. Combien de pralines contient chaque type de ballotin?
  7. Depuis quand vendez-vous des pralines Léonidas ?
  8. Quelles sont vos références bancaires en Belgique?
  9. Quel est votre numéro de TVA intracommunautaire ?
  10. Quelles sont les conditions pour pouvoir bénéficier de l'exonération de la TVA belge?
  11. Les pralines et autres produits chocolatés Léonidas contiennent-ils de la graisse végétale ?
  12. Dans les pralines Léonidas sans sucre ajouté, quel produit remplace le sucre?
  13. Quelles sont les vertus du chocolat ?
  14. De quoi le chocolat est-il fait ?
  15. Quels sont les taux de TVA pratiqués en Belgique sur les pralines et les frais de port ?
  16. Est-il possible de vous commander des glaces Léonidas et de nous les livrer?
  17. Qu'est-ce que le beurre de cacao?
  18. Qu'est-ce que le cacao?
  19. Qu'est-ce que le cacaoyer?
  20. Qu'est-ce que la cabosse ?
  21. Quelle est la composition du chocolat?
  22. Qu'est-ce qu'un chocolat 'dit' de couverture?
  23. Qu'est-ce que le fourrage d'une praline ?
  24. Qu'est-ce qu'une ganache ?
  25. Qu'est-ce que la Gianduja?
  26. Quelle est la composition des pralines à la liqueur pure?
  27. Qu'est-ce qu'une Manon
  28. Qu'est-ce qu'une praline ?
  29. Qu'est-ce que le praliné ?
  30. Qu'est-ce qu'une truffe ?
  31. Est-il facile de stationner son véhicule devant ou à proximité de votre magasin?
  32. Quelle(s) langue(s) parlez-vous ?
  33. Est-ce vrai que tous les magasins Léonidas appartiennent à la Société Léonidas?
  34. Les pralines Léonidas contiennent-elles des OGM ? (Organisme génétiquement modifié)
  35. Comment puis-je conserver au mieux des chocolats Léonidas?

  1. Où se trouve votre magasin? Comment y arrive-t-on?
    La Boutique aux Chocolats se situe à une quinzaine de kilomètres au nord de Lille (+- 30 mn en voiture), à 10 mn de la sortie n°8 de l'autoroute A25 (Lille-Dunkerque) et... à une centaine de mètres de la frontière.
    Exemple d'itinéraire depuis Paris avec MAPPY.COM
    Sites internet permettant d'établir un itinéraire jusqu'à notre magasin:
    - http://www.mapporama.com
    - http://www.mappy.com
    - http://www.viamichelin.com/viamichelin/fra/tpl/hme/MaHomePage.htm

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  2. Quel est votre jour de fermeture ?
    Le mardi

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  3. Quelles sont vos heures d'ouverture ?
    - Les lundi, mercredi, jeudi et vendredi: 9h00-12h00 et 14h00-19h00
    - Les samedi et dimanche : 9h00-12h00 et 15h00-18h00
    - En décembre nous sommes ouverts 7 jours sur 7: 9h00-12h00 et 14h00-19h00
    - En cas de canicule: nous sommes ouverts le matin seulement.

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  4. Quels sont les modes de paiement acceptés dans votre magasin?
    Nous acceptons les:
    - Chèques bancaires,
    - Cartes de crédit françaises (VISA et MASTERCARD)
    - Virement bancaire et
    - Liquidités en EUROS.

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  5. Quels types de ballotins vendez-vous ?
    250 gr, 375 gr, 500 gr, 750 gr et 1 kg. Nous proposons aussi des mini ballotins de 3 pralines.

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  6. Combien de pralines contient chaque type de ballotin?
    Ballotin de 250 gr : +-15 pralines Léonidas
    Ballotin de 375 gr : +-24 pralines Léonidas
    Ballotin de 500 gr : +-30 pralines Léonidas
    Ballotin de 750 gr : +-45 pralines Léonidas
    Ballotin de 1 kg : +-60 pralines Léonidas.

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  7. Depuis quand vendez-vous des pralines Léonidas ?
    Depuis 1986.

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  8. Quelles sont vos références bancaires en Belgique?
    Numéro IBAN: BE 2411 9408 0514 38
    Code BIC SWIFT: BKCPBEBB
    Nom de la Banque: FEDERAL KAS VOOR HET BEROEPKREDIET
    Adresse: SURMONSTRAAT, 6
    Code postal: 8900
    Ville: IEPER (Belgique)

    Bénéficiaire: PATRICK MATON
    Adresse: rue d'Ypres, 3
    Code postal: 7784
    Ville: WARNETON (Belgique)

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  9. Quel est votre numéro de TVA intracommunautaire ?
    BE 668143621

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  10. Quelles sont les conditions pour pouvoir bénéficier de l'exonération de la TVA belge?
    Etre une entreprise ou société (SARL, SA,...) commerciale assujettie à la TVA française.
    Votre numéro de TVA intracommunautaire est constitué du code FR, d'une clé informatique à 2 chiffres et du numéro SIREN de votre entreprise (à 9 chiffres), soit 13 caractères.

    Attention!: La législation belge et européenne nous oblige à vérifier la validité de votre numéro de TVA communautaire avant d'établir une facture. Aussi, nous vous demandons de bien vouloir vérifier ce numéro avant de nous le communiquer. Il est possible de vérifier la validité de votre n° de TVA à partir du "système d'échange d'informations sur la TVA automatisé" (VIES).
    Un dernier point important: ce numéro de TVA doit correspondre au nom de l'entreprise ou de la société à qui nous facturerons les pralines.

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  11. Les pralines et autres produits chocolatés Léonidas contiennent-ils de la graisse végétale ?
    Depuis le 3 août 2003, une Directive Européenne (2000/36/CE du 22 juin 2000) autorise désormais les fabricants à recourir aux graisses végétales (en lieu et place du beurre de cacao) dans la composition de leurs chocolats, mais sous certaines conditions très strictes. Cette Directive a suscité de nombreuses polémiques auprès des fabricants et des consommateurs. La position de LEONIDAS a cependant toujours été très claire à ce sujet: la société n’utilise pas de graisses végétales autres que le beurre de cacao, que ce soit dans la composition de son chocolat ou dans celle de ses fourrages. D’où la mention plus que jamais confirmée: "LEONIDAS, c’est bien 100% pur beurre de cacao... et 100% qualité".

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  12. Dans les pralines Léonidas sans sucre ajouté, quel produit remplace le sucre?
    Le sucre ou saccharose est remplacé par du maltitol qui n'altère en rien le goût bien affiné et authentique des pralines. Le maltitol fait partie de la famille des polyols qui sont très utilisés dans les confiseries sans sucre ajouté en remplacement du saccharose. Les polyols élèvent peu la glycémie et l'insulémie et sont donc adaptés à la consommation par les diabétiques. Ils sont également non cariogènes: ils ne favorisent pas la formation de la carie dentaire. Par contre une ingestion excessive de polyols peut avoir un effet laxatif. Le maltitol est obtenu à partir du maltose par hydrogénation. Cette transformation diminue son assimilation par l'organisme et sa valeur calorique est de 2,4 kcal/g contre 4kcal/g pour le saccharose. Le maltitol a une saveur sucrée équivalente à 90-95% de celle du saccharose. Le chocolat au maltitol peut être consommé par les diabétiques. La dose maximale de chocolat au maltitol par rapport à l'effet laxatif pour un adulte est de 100g environ par jour et de 65g pour un enfant.

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  13. Quelles sont les vertus du chocolat ?
    Energétique
    Les qualités nutritives et énergétiques du chocolat sont fort appréciées, déjà par les Espagnols au temps de la colonisation de l'Amérique mais aussi par les sportifs pendant l'effort. Ses constituants (magnésium, fer, lipides, glucides, ...) font du chocolat un excellent reconstituant.

    Aphrodisiaque
    Depuis le temps des Aztèques et des Mayas qui ont initié la consommation du cacao, le chocolat a toujours été considéré comme un excitant sexuel.
    L'Empereur aztèque Moctezuma lui-même en buvait "pour avoir accès aux femmes".
    Le théologien Fransiscus Rauch écrit en 1624 : "Ce breuvage bu dans les couvents y enflamme les passions".

    Antidépresseur
    Au seizième siècle, les dames de la noblesse espagnole en consommaient jusque dans les églises. Cela les aidaient-elles à supporter la longueur et la monotonie des offices ? On sait aujourd'hui que le chocolat contient de la phényléthylamine qui aurait une action positive en cas de dépression nerveuse.

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  14. De quoi le chocolat est-il fait ?
    Le chocolat est un aliment énergétique stimulant qui nous apporte l’énergie et les nutriments essentiels dont nous avons besoin. Pour 100 grammes de chocolat noir, il contient:
    Glucides dont fibres : 58 gr (dont 6 gr fibres)
    Protéines : 6 gr
    Lipides : 30 gr
    Cholestérol : 1 mg
    Vitamine A : 0.02 mg
    Vitamine B : 0.07 mg
    Vitamine B2 : 0.24 mg
    Vitamine PP : 1.1 mg
    Fer : 2.9 gr
    Sels minéraux : 4 gr
    Potassium : 400 mg
    Magnésium : 115 mg
    Calcium : 50 mg
    Phosphore : 375 mg
    Sodium : 12 mg
    Fluor : TRACES
    Calories : 500


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  15. Quels sont les taux de TVA pratiqués en Belgique sur les pralines et les frais de port ?
    Le taux de TVA sur les pralines est de 6% et de 21% sur les frais de transport.

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  16. Est-il possible de vous commander des glaces Léonidas et de nous les livrer?
    Non, ces produits ne sont vendus qu'au magasin.

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  17. Qu'est-ce que le beurre de cacao?
    Le beurre de cacao est une matière grasse végétale obtenue après le pressage de la pâte de cacao.

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  18. Qu'est-ce que le cacao?
    L'éthymologie du cacao est d'origine aztèque "cacahualt". C'est une poudre extraite des graines de cacaoyer, utilisée en pâtisserie, confiserie, chocolaterie. Pendant des siècles, les précolombiens fabriquèrent du cacao au départ d'une pâte compacte composée de fèves de cacao grillées.

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  19. Qu'est-ce que le cacaoyer?
    Il s'agit d'un arbre sur lequel pousse la cabosse. On le trouve principalement en Amérique centrale, en Afrique occidentale, au Brésil et en Equateur.
    Il en existe trois sortes: le criollo (fêves à l'arôme délicat et fin cacao, peu amer et parfumé), le forastero (cacao légèrement âpre et amer, arbre résistant de loin le plus cultivé) et le trinitario (hybride des deux précédents, cacao comparable au forastero, arbre robuste et récolte abondante, en voie de remplacer ce dernier).

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  20. Qu'est-ce que la cabosse ?
    C'est le fruit du cacaoyer d'où les fèves sont extraites. La cabosse pousse directement sur le tronc de l'arbre et peut mesurer jusqu'à 30 cm.
    Chaque cabosse met 4 à 5 mois pour mûrir et contient entre 30 et 50 fèves de cacao.

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  21. Quelle est la composition du chocolat?
    Le chocolat est composé d'un mélange de pâte de cacao, de sucre et de beurre de cacao, en proportions plus ou moins importantes selon le type de chocolat (amer, mi-amer, "bitter", noir...).
    Le chocolat noir, contenant la plus grande proportion de cacao, est une pâte de cacao non dégraissé, de beurre de cacao et de sucre. Le chocolat au lait est quant à lui un mélange de pâte de cacao, de sucre et de lait, alors que le chocolat blanc se compose de beurre de cacao, de sucre et de lait.

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  22. Qu'est-ce qu'un chocolat 'dit' de couverture?
    Le chocolat de couverture désigne une variété de chocolat plus riche en beurre de cacao ou en matière grasse.
    Moins sucrée, elle est utilisée notamment pour les enrobages et décorations ainsi que pour la fabrication des bonbons et figurines en chocolat.

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  23. Qu'est-ce que le fourrage d'une praline ?
    Le fourrage est la préparation qui constitue l'intérieur de la praline.

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  24. Qu'est-ce qu'une ganache ?
    La ganache est une préparation très fine, moelleuse et fondante, à base d'un mélange de chocolat avec de la crème fraîche portée à ébullition ou de la liqueur. Utilisée le plus souvent comme fourrage pour les pralines.
    Il existe un grand nombre de recettes de ganache. Elles se différencient essentiellement par leurs qualités gustatives et par l’arôme choisi pour les parfumer (café, thé, épices...).

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  25. Qu'est-ce que la Gianduja?
    La Gianduja est une pâte onctueuse à base de chocolat fondu, de sucre et de noisettes grillées finement broyées. Elle est utilisée pour la fabrication de pralines.

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  26. Quelle est la composition des pralines à la liqueur pure?
    Les pralines à la liqueur sont fabriquées différemment des autres pralines: entre le chocolat et l’alcool, elles contiennent une fine couche de sucre cristallisé additionné d’amidon qui n’est autre que l’enveloppe contenant le liquide alcoolisé. Huit différents alcools utilisés sont: Armagnac, Mandarine Napoléon, Poire Williams, Rhum, Whisky, Grand Marnier, Cointreau et Vodka
    Les pralines à la liqueur sont généralement emballées dans du papier aluminium décoré. Ce procédé permet de faciliter l’enrobage de la praline.

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  27. Qu'est-ce qu'une Manon
    C’est la célébrissime praline de LEONIDAS, celle par qui le succès arriva. Originellement, le manon est une praline plus grosse que les autres, fourrée de crème fraîche ou de beurre, et nappée de sucre fondant.
    Dans le cas de LEONIDAS, l’idée novatrice fut de remplacer le sucre fondant de l’enrobage traditionnel par du chocolat blanc et la noix du manon par une noisette grillée.
    Le manon LEONIDAS au chocolat blanc et à la noisette est aujourd’hui connu dans le monde entier.

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  28. Qu'est-ce qu'une praline ?
    Ce mot est typiquement belge. En Belgique, il s'agit d'un bonbon au chocolat ou d'une bouchée de chocolat fourrée aux multiples saveurs.

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  29. Qu'est-ce que le praliné ?
    Le praliné est le fourrage le plus noble. C'est un mélange travaillé, en proportion équivalente, de fruits secs (amandes, noisettes blanchies...) et de sucre auquel on ajoute ensuite le chocolat.
    La Louise, une des pralines favorite de la gamme Praliné de LEONIDAS.

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  30. Qu'est-ce qu'une truffe ?
    La truffe est une gourmandise sous forme d’un mélange de chocolat, de sucre et de beurre, auquel on ajoute généralement quelques gouttes de liqueur.
    Brun foncé, presque noir, ce fourrage est un peu plus compact que ceux réalisés à base de crème.
    Les Truffes à copeaux LEONIDAS: existent en Fondant (chocolat noir) et Lait.

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  31. Est-il facile de stationner son véhicule devant ou à proximité de votre magasin?
    Oui. Il est possible de stationner des deux côtés de la rue où est située notre Boutique aux Chocolats. De plus, comme notre magasin donne sur la place de Warneton il y a toujours des places de stationnement libres. Et surtout, le parking est gratuit (par de parcmètres) !

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  32. Quelle(s) langue(s) parlez-vous ?
    Le français qui est notre langue natale. Nous parlons aussi l'anglais couramment.

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  33. Est-ce vrai que tous les magasins Léonidas appartiennent à la Société Léonidas?
    Non. Comme les autres "revendeurs officiels" des chocolats Léonidas, nous sommes des commerçants totalement indépendants et propriétaires de notre magasin et de nos installations. En d'autres termes nous sommes des commerçants indépendants qui vendent des chocolats Léonidas. Et comme tous commerçants indépendants nous récoltons les fruits de nos propres efforts.

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  34. Les pralines Léonidas contiennent-elles des OGM ? (Organisme génétiquement modifié)
    La société fournissant Léonidas en napage de chocolat garantit que la lécithine de soja utilisée dans le processus de fabrication est issue de plantations de soja strictement contrôlées afin d’assurer qu’elles ne contiennent pas de soja génétiquement modifié. Son PCR est négatif. Tout comme pour le glucose ou les produits contenant du glucose, nos fournisseurs garantissent que le glucose est produit à partir d’amidon issu de blé non génétiquement modifié ou que des contrôles sont effectués pour assurer qu’aucun maïs génétiquement modifié n’intervient dans le processus de fabrication.

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  35. Comment puis-je conserver au mieux des chocolats Léonidas?
    Si vous désirez profiter au mieux de chocolats Léonidas contenant de l’alcool ou de la crème de beurre, nous vous conseillons de les conserver dans une pièce froide et de les manger froids (directement sortis du frigo). Les chocolats purs et les pralinés, fourrés à la ganache, à la crème, à la crème de liqueur ou à la pâte d’amande, mais aussi nos truffes sont conservés idéalement à une température située entre 15 et 18°C. Il est également vivement recommandé de ne pas conserver les chocolats et le chocolat en général près de nourriture ou autres substances dégageant une forte odeur, puisque le chocolat absorbe très facilement les odeurs.

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